#Aftersales #Sales & Marketing #Transformation
"Partnerschaftlich, nachhaltig, integer."
Zur Person
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Merh erfahrden
Jahrgang 1960
03/22-heute Owner HS Senior Advisory - Selbständiger Unternehmensberater und Lehrbeauftragter an der University of Applied Science Esslingen a.N.
09/19-02/22 President und CEO Mercedes-Benz Russia AO
04/11-08/19 Vice President Daimler AG - Global Service & Parts Operations
12/06-03/11 Geschäftsführer EvoBus GMBH - Marketing, Sales, Aftersales und Vice President Daimler Buses - Marketing, Sales, Aftersales
01/03-11/06 Director EvoBus GmbH - Head of Global Aftersales und Director Daimler Buses - Head of Global Aftersales
07/00-12/02 Director Daimler Chrylser AG - Global Service & Parts, Technical Service Vans and Trucks
07/95-06/00 Director Daimler-Benz AG, Business Unit Vans, Global Product Marketing, Marketing Communications, Sales- and Marketing Strategy
09/92-06/95 Senior Manager Daimler Benz AG, Globale Strategische Produktprojekte und Produktplanung Nutzfahrzeuge
12/87-08/92 Manager Daimler Benz AG, Globale Produktplanung, Produktmanagement Leichte Nutzfahrzeuge und Homologation Nutzfahrzeuge
08/85-11/87 Planungsingenieur Daimler Benz, R&D Light Com. Vehicles
2016 – heute: Startup-Gründer/Inkubator/Investor, Executive Advisor, Beirat (Fokus: E-Commerce, Food, Konsumgüter, Gesundheitswesen, Industrie 4.0, Blockchain)
2018 – 2020: Leitung Vertrieb und Geschäftsentwicklung weltweit, Dept Marketplaces GmbH (Amazon Agentur) 2013 – 2016: Partner, advacon GmbH & Co. KG (Managementberater und Interim Manager in China, Russland, Frankreich, Deutschland)
2006 – 2013: Geschäftsführer, EPLAN Americas – und andere Rollen in der Friedhelm Loh Group (Rittal, EPLAN)
#Aftersales #Sales & Marketing #Transformation #Changemanagement #Organisationsentwicklung
FACHEXPERTISE
#2011-2019 Mercedes-Benz Customer Contact Center Maastricht (AG)
#2019-2022 Mercedes-Benz Financial Services Russia AO
#2006-2011 EvoBus GmbH, Div. Europ. Vertriebsgesellschaften (GmbHs)
#2003-2019 Star Equipment GmbH
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Besonderheit
Dipl.-Wirt.-Ing. (FH)
Harvard Business School Education 1999, 2015, 2017 Wharton Business School Education 2010 Lehrbeauftragter an der Hochschule Esslingen für Service Prozesse und Automobilwirtschaft Praxiscoach an der Zeppelin Universität Friedrichshafen
Dirk Freiland (Vorsitzender) | Prof. Dr. Christoph Müller | Christina Lauber | Jost Eppinger | Ulrich Roth
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#Organisationsentwicklung
